Date de publication: 14 mai 2024

Accueillir les clients et les assister lors de leurs transactions bancaires.
Effectuer des opérations courantes telles que les dépôts, les retraits, les virements, et les paiements de factures.
Fournir des informations sur les produits et services bancaires.
Identifier et résoudre les problèmes liés aux transactions des clients.
Assurer la précision et la conformité des transactions selon les normes et procédures de la banque.
Promouvoir les produits et services de la banque, et effectuer des ventes croisées lorsque possible.
Gérer les plaintes des clients et les orienter vers les ressources appropriées si nécessaire.

Excellentes compétences en communication et en service client.
Capacité à travailler de manière précise et efficace dans un environnement rapide.
Connaissance des produits et services bancaires.
Respect des normes de conformité et de sécurité.
Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires.

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Importante Banque Nationale

Localisation: Algérie, Alger