Publication date: Feb 21, 2024

Accueil téléphonique et support technique
Gérer les opérations du backoffice
Gestion des réclamations clients : identification des besoins jusqu'à résolution du problème
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour résoudre les problèmes des clients.
Remontées d'informations terrain
Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance
Suivi journalier des commandes clients
Maintenir une base de données précises et à jour des informations client.
Actualisation et édition des fichiers commerciaux
Proposer des solutions correctives.
Travailler avec l'équipe de développement pour identifier les problèmes fréquents et les améliorations potentielles de l'application.

Nous offrons un environnement de travail stimulant et une occasion de faire partie d'une entreprise en croissance rapide
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