تاريخ النشر: 19‏/06‏/2024

Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs sur les logiciels bureautiques courants tels que Microsoft Office.
Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques de base.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des applications bureautiques.
Fournir un support technique avancé pour résoudre des problèmes complexes liés aux logiciels bureautiques.
Effectuer des configurations avancées et des personnalisations selon les besoins des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance des logiciels et des applications bureautiques.
Concevoir et dispenser des formations avancées sur les logiciels bureautiques pour améliorer la productivité et l'efficacité des utilisateurs.
Développer des guides d'utilisation, des tutoriels et des ressources de support pour les utilisateurs.
Collaborer avec l'équipe informatique pour tester et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et mises à jour logicielles.

Diplôme en informatique.
Expérience souhaitable.
Maîtrise des logiciels bureautiques courants, avec une expertise particulière dans Microsoft Office.

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