وظائف

Support Administratif :

• Gérer les appels téléphoniques et les emails entrants.
• Organiser et tenir à jour les dossiers et archives administratives.
• Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, présentations).
• Assurer la gestion de l'agenda et la planification des rendez-vous.
• Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.

Gestion Commerciale :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs.
• Préparer et suivre les devis, bons de commande et factures.
• Assurer la gestion des commandes clients, de la réception à la livraison.
• Gérer les relances clients pour les paiements en attente.
• Mettre à jour la base de données clients et prospects.

Coordination et Communication :

• Assurer la liaison entre les différents services (commercial, logistique, finance).
• Participer à l’organisation des événements commerciaux (salons, foires, etc.).
• Maintenir une communication efficace avec les clients et les fournisseurs.
• Préparer et diffuser des communications internes et externes.

Support à la Force de Vente :

• Assister les commerciaux dans la préparation des propositions commerciales et des contrats.
• Organiser les déplacements et préparer les dossiers nécessaires pour les rendez-vous clients.
• Collecter et analyser les données de vente pour préparer des rapports de performance.